Conditions générales de location

Le conducteur

La personne qui loue la voiture doit être âgée de plus de 21 ans et être titulaire d'un permis de conduire valide depuis au moins deux ans. Si un deuxième conducteur est nécessaire, cela doit être organisé lors de la prise en charge de la voiture. Toutes les parties doivent fournir les documents originaux ainsi que le passeport (pour les étrangers) ou la carte d'identité (pour les citoyens marocains). Seuls les conducteurs autorisés sur le contrat de location pourront conduire le véhicule.

Période de location

La location est consentie pour la durée prévue au contrat sauf prolongation conventionnelle accordée par le loueur. A défaut de restitution, à la date convenue, ce dernier se réserve le droit de reprendre le véhicule où qu'il se trouve, aux frais du locataire.

Collecte / Retour

OumLoca Car vous laisse le choix du lieu de prise en charge ou de restitution du véhicule (Aéroport, hôtels, gares... etc.), sur accord préalable.

Carburant

Le carburant est à la charge du client. La voiture sera livrée avec un premier niveau de carburant et laissée avec le même niveau. Aucun remboursement ne sera accordé pour le carburant non utilisé.

Paiement / Dépôt

Tous les paiements peuvent être effectués en espèces (euros ou dirhams), par carte de crédit (veuillez noter que le paiement par carte de crédit entraîne une commission supplémentaire de 4 %), par paiement sécurisé en ligne ou par virement Swift. Nos tarifs comprennent : kilométrage illimité, huile et entretien du véhicule, collecte/restitution du véhicule. Tous nos prix sont exprimés en euros. Lors de la prise en charge du véhicule, un dépôt de garantie obligatoire sera prélevé sur votre carte et sera annulé à la restitution du véhicule. Le montant sera déterminé en fonction de la catégorie de la voiture louée.

Assurance

Tous les véhicules sont assurés tous risques (pneus non inclus). En cas de dommages autres que le vol du véhicule, l'incendie, le bris de glace, la responsabilité civile et l'assurance individuelle accident (PAI), le conducteur sera redevable des frais de réparation. NWC (Non-Waivable Charge), reste à la charge du conducteur en cas de problème ou de sa responsabilité partielle ou totale. Montant forfaitaire facturé pour chaque location où le véhicule est restitué endommagé. Pour tout accident, avec ou sans implication d'un Tiers identifié, vous devez présenter dans les 24 heures un constat d'accident, de la police, afin de faire couvrir les dommages au véhicule.

Documents requis

Permis de conduire

Un permis de conduire d'au moins 2 ans sans infraction majeure. Les titulaires d'un permis de conduire britannique doivent présenter la carte avec photographie.

Pièces d'identité

Une pièce d'identité valide (passeport ou carte d'identité). Si votre pièce d'identité ne comporte pas ou ne correspond pas à votre adresse actuelle, vous devrez également fournir un justificatif d'adresse distinct.

Sécurité et informations sur les cartes de crédit

ACCEPTÉ : MasterCard, Visa

Une caution d'un montant minimum de 1000 euros et maximum de 3000 euros sera bloquée sur votre compte pendant la durée de la location. Ce dépôt est une garantie en cas de dommage ou de vol du véhicule. Cette somme sera automatiquement annulée en l'absence de vol ou de perte pendant la période de location. Veuillez noter que cette somme n'est pas équivalente au montant total de la franchise indiqué dans la section Assurance. La ou les cartes de crédit doivent être au nom et prénom du conducteur principal.